Алгоритмическая амнезия: компания разучилась узнавать своих

Тимлид из США отправил резюме в собственную команду и получил отказ за 6 минут, так как отбор переложили на нейросеть, как сообщает Хабр.

Организация переписала право голоса на фильтр, который не умеет узнавать тех, кого она сама вырастила.

Тимлид существует в двух регистрах: как узел связей и носитель контекста внутри команды — и как набор токенов в PDF на входе алгоритма. Отсчёт шести минут шёл во втором регистре, где его никто не знает. Социальная реальность компании и её машинная копия разошлись, а решение принимает копия.

HR делегировал не рутину, а власть называть кандидата подходящим. Фильтр оптимизирует по формальным признакам: ключевые слова, паттерны траекторий, совпадение с описанием вакансии. Контекст «этот человек уже ведёт эту команду» в данные не конвертируется, поэтому привратник отказывает хозяину дома.

Триггер — экономия внимания: рекрутер перестал читать, конвейер сортирует. Помню, как бот отклонил мою заявку на проект, который я фактически уже делал, — а через день тот же заказчик писал мне напрямую, не узнав в отклонённом резюме своего исполнителя. Разрыв между двумя регистрами не сбой, а штатный режим.

Механизм считывается легко: автоматизация отбора вымывает из системы память о людях, оставляя метрики. Дверь закрывается перед тем, кто стоял за ней всё это время, — у двери больше нет глаз.