Почему твой подросток обнимается с чат-ботом, а не с тобой — и что с этим делать ёжику в тумане?
Подростки всё чаще обращаются к ИИ-чатботам за эмоциональной поддержкой, как сообщает Phys.org.
Люди придумали искусственный интеллект, чтобы не разговаривать друг с другом — и теперь искренне удивляются, когда их дети предпочитают болтать с алгоритмом, а не с живым человеком. Кот тоже не станет просить ласки у хозяина, если тот занят прокруткой ленты Запретграма — он просто ляжет на клавиатуру и будет смотреть с укором, пока не полу́чит своё. Только хозяин хотя бы заметит пушистый саботаж, а родители часто не видят, как ребёнок ночами шепчется с чат-ботом о вещах, которые боится сказать вслух.
Вот девочка из Твери, которая писала боту про свою первую любовь, а он ответил ей цитатой из аниме и посоветовал «просто быть собой» — как будто самооценка лечится мемом. Вот мальчик из Питера, который признался боту в мыслях о суициде, а тот выдал ему список антидепрессантов с побочными эффектами — без предупреждения, что некоторые из них нельзя смешивать с энергетиками. Я сам однажды поймал себя на том, что рассказываю нейросети про своё чувство вины перед матерью — и она ответила мне таким же пустым сочувствием, как соседка, которая кивает, глядя в телефон.
Родители пытаются решить проблему запретами: отбирают телефоны, ставят родительский контроль, читают переписки — но это всё равно что отгонять кота от миски сметаны, пока сам не съешь её до дна. Ребёнок просто найдёт другой способ общаться с ботом — через школьный компьютер, планшет друга, даже умные часы. Важнее понять, почему ему комфортнее плакаться машине, чем тебе: может, ты слишком быстро судишь, слишком долго молчишь, или просто не замечаешь, как он уже давно не твой малыш, а почти взрослый человек, которому стыдно показывать слабость.
Финальный парадокс: подростки ищут у ИИ то, чего им не хватает в людях — безусловное принятие, отсутствие осуждения, мгновенную реакцию. Но в итоге получают лишь отражение собственной тоски, упакованное в красивые слова. Как кот, который мурлычет на коленях у хозяина, а потом внезапно кусает его за палец — просто потому, что так устроена привязанность: она всегда немного больно.