Скидка за двойную цену: как Wildberries зарабатывает на отменах

Хитрости ВБ :) ( , как сообщает РУССКИЙ БИЗНЕС)

Точный масштаб потерь неизвестен, но затраты понесут продавцы — каждый перезаказ из-за смены скидки обходится им в двойную логистику.

Wildberries получает двойную выгоду: комиссию с повторного заказа и оплату логистики за обе отправки. Продавец платит за доставку дважды — при отмене первого заказа и при новом оформлении. Скрытый налог — затраты на перезаказ, которые продавец перекладывает в цену для всех покупателей.

Покупатель экономит на скидке, но следующий заказ того же товара обойдётся дороже — продавец компенсирует убытки. ROI (окупаемость вложений) продавца падает: вместо одной продажи он оплачивает две логистики. Маржинальность (доля прибыли в цене товара) снижается с каждым перезаказом, вынуждая поднимать базовую стоимость.

Схема невыгодна ни продавцам, ни покупателям — покупатель платит за чужую схему дважды — один раз скидкой, второй раз ценой следующего заказа.