Скидка у Раппопорта: чьи деньги ты съедаешь

Альфа-Банк расширил привилегии для премиальных клиентов в ресторанах Раппопорта, как сообщает Blueprint.

Цена вопроса — неснижаемый остаток на счёте: деньги, которые премиальный клиент держит в банке ради права поужинать со скидкой у Раппопорта и которые всё это время работают на банк, а не на него.

Альфе эта схема выгоднее любой рекламной кампании. Фондирование — это деньги, которые банк собирает у клиентов, чтобы выдавать их в кредит под процент. Премиальный клиент, которого удерживают ресторанными скидками, оставляет банку эти деньги почти бесплатно, дешевле любого вклада, — а кредиты из них банк выдаёт уже под полноценный процент.

Раппопорт — второй в списке выигравших: банк приводит ему платёжеспособных гостей, за привлечение которых рестораны обычно платят маркетологам. Скидка стоит ему дешевле номинала, потому что себестоимость блюда всегда ниже цены в меню, а маржинальность — разница между ценой и затратами — гасит удар лишь частично. Заполненный зал без рекламного бюджета — сделка, от которой ресторатор не откажется.

Скрытый налог платит держатель пакета, и платит не рублями, а упущенным доходом. Его остаток почти не приносит процентов, пока банк крутит те же деньги в кредитах, — эта разница и есть настоящая цена «бесплатного» ужина. Сверху добавляются комиссия за премиальный пакет и перекрёстные продажи: страховки, инвестиции и кредитные лимиты банк продаст тому же клиенту за красиво накрытым столом.

Парадокс в том, что «подарок» оплачивает сам получатель: банк не тратит ни рубля, он лишь возвращает тебе часть дохода с твоих же замороженных денег, а ты воспринимаешь это как привилегию. Механика собрана намеренно — продуктовые команды банков меряют успех объёмом остатков на счетах, и «эксклюзивный» доступ к ресторанам работает как замок, из которого клиенту выйти жалко. Чем избраннее чувствует себя гость, тем дешевле банку достаются его деньги.