Человек с термосумкой подорожал на 40% за год

Зарплаты курьеров выросли почти на 40% за год, а работодатели столкнулись с дефицитом доставщиков, как сообщает RB.ru.

Цена вопроса — 40% за год: столько работодателям теперь стоит человек с термосумкой, которого ещё нужно найти. Дефицит доставщиков превратил самую доступную профессию рынка в самую быстрорастущую по зарплате.

Выигрывают прежде всего сами курьеры: платформы переманивают их друг у друга, и теперь доставщик выбирает приложение, а не наоборот. Второй в плюсе — вертикальные игроки: сети с собственными тёмными магазинами и складами не платят рыночную цену за чужого курьера на каждом заказе. Третий — автоматизация: чем дороже человек с рюкзаком, тем быстрее окупаются роботы-доставщики и пункты выдачи.

Платят все остальные. Зарплата курьера — крупнейшая статья расходов в доставке, и рост на 40% не может раствориться в марже платформ: он перекладывается в комиссию ресторанам и в цену доставки для клиента. Типовой проигравший — повар сетевого кафе, который посчитал и ушёл в доставку, а кафе теперь ищет замену и само поднимает ставки.

Юнит-экономика доставки — сколько платформа зарабатывает на одном заказе после всех вычетов — и без того держалась на грани нуля. Её годами спасали дешёвый труд и субсидии инвесторов, приучившие клиента к «бесплатной» доставке. Дешёвый труд кончился, привычка к копеечной доставке осталась.

Дефицит устроили сами работодатели: агрегаторы годами держали курьеров на самозанятости — без отпусков, больничных и стабильного дохода — и выкупали рынок скидками на венчурные деньги. Когда дешёвые деньги закончились, а у людей появился выбор, удержать персонал осталось только деньгами — самым дорогим из всех возможных способов. Прибавка в 40% — не щедрость платформ, а возврат долга, который они сами взяли у рынка.