Логистика выживания: как Wildberries учит клиентов терпению через огонь
Wildberries перестраивает логистику после ударов по складам, как сообщает Ведомости.
Wildberries экстренно перекраивает маршруты доставки после серии поджогов и взрывов на складах, превращая логистику в квест на выживание. Компания, построившая империю на обещании «завтра утром», теперь объясняет задержки не пробками, а форс-мажором с огоньком. Выигрывают конкуренты, чьи склады пока не полыхают, и страховщики, которые уже пересчитывают премии за риск. Лично видел, как курьер Wildberries нервно оглядывался на прохожих с зажигалкой — видимо, новая норма. Покупатели теперь ждут посылки дольше, но зато с интригой: доедет ли вообще. Афоризм: когда твой склад горит, логистика становится искусством выживания, а не доставки.