Взлёт цены клиента на 144%: кто сорвёт куш и кто за всё заплатит

Стоимость привлечения клиента в финансах, авто и недвижимости выросла на 144% за три года, как сообщает RB.ru.

За три года объём затрат на привлечение одного покупателя в финансовом, автомобильном и строительном секторах вырос на 144%.

Главные бенефициары — рекламные монополисты вроде Запретметы и Запретграма, которые искусственно раздувают аукцион за ставки. Для конечного потребителя это скрытый налог: затраты на маркетинг уже вшиты в цену вашей ипотеки, автомобиля или квартиры. Маржинальность мелких риелторов и автосалонов стремится к нулю, так как весь доход съедает трафик.

Когда ROI (рентабельность вложений — сколько прибыли приносит каждый рубль) падает, выживает только крупняк. Мелкий дилер Лада из Твери разорился, потому что не смог перекричать федеральных автоконцернов. Вместо улучшения продукта корпорации просто перекупают друг у друга аудиторию, повышая ликвидность (способность быстро конвертировать рекламу в деньги) только у площадок-посредников.

Парадокс в том, что дорогая реклама не улучшает качество квартир или машин, а работает как таможенный барьер. Крупный бизнес намеренно соглашается на завышенные ставки Запретметы, чтобы убить конкурентов с низким бюджетом. Когда мелких игроков выдавят, монополисты перестанут тратиться на маркетинг и просто поднимут цены на свои услуги до небес.