ВКонтакте: сбой — это новая штатная опция, просто вы не умеете её ценить

Пользователи «ВКонтакте» сообщили о сбое 3 августа, компания заявила о штатной работе платформы, как сообщает RB.ru.

Пользователи «ВКонтакте» массово жалуются на сбой 3 августа, но компания заявляет, что платформа работает штатно. Миллионы россиян видят пустую ленту, а ВК делает вид, что ничего не произошло.

Кто выигрывает? Очевидно, сама соцсеть: объявить сбой штатной ситуацией — гениальный ход, чтобы не платить компенсации и не объяснять причины. А ещё это отличный тест на лояльность: если пользователь не ушёл после такого, он останется навсегда.

Абсурд в том, что компания отрицает очевидное, хотя любой школьник с модемом видит, что серверы лежат. Но нет, «всё штатно» — это новая реальность, где правда заменяется корпоративным заклинанием.

Личное наблюдение: я сам пытался загрузить видео в тот день — таймер загрузки показывал «осталось 3 минуты» ровно час. Видимо, это и есть тот самый «штатный режим», о котором так любят говорить в пресс-службе.

Афоризм: Если ваш сервер не отвечает, просто скажите, что он работает — и проблема исчезнет из вашего отчёта, но не из жизни пользователей.