Кнопка «передумал»: у сигнала о мошенниках появилась отмена

На «Госуслугах» в дополнение к красной кнопке «Меня обманывают» появится зелёная кнопка для отмены сигнала о мошенничестве, как сообщает RB.ru.

Рядом с красной кнопкой «меня обманывают» появится зелёная — та самая, что отменяет тревогу, если нажали случайно или передумали.

Заявление о преступлении впервые оформлено как подписка на рассылку: подписался — молодец, отписался — тоже молодец. В отделении полиции такой опции нет и быть не может, потому что там решение принимает следователь, а не палец на экране. Разница в том, что подписку отменяют молча, а преступление — нет.

Выигрывает тот, кто считает. Каждая отменённая тревога превращается в преступление, которого не было: не потому, что мошенники исчезли, а потому, что человек сам убрал себя из отчётности. Портал получает чистые цифры, гражданин — ощущение контроля, а злоумышленник — ещё сутки форы.

Я сидел в очереди в отделении банка, где женщина с телефоном в руке убеждала операционистку, что «вроде бы это не мошенники», и обе не понимали, куда нажать, чтобы отменить уже отправленную заявку. Нажать было некуда. Теперь будет куда — и это, пожалуй, единственное, что изменится.

Кнопка отмены — не помощь, а передача ответственности: государство не ловит мошенников, оно выдаёт жертве пульт от собственного страха. Красная кнопка зовёт на помощь. Зелёная — убирает свидетеля.