«Додо» потеряла вашу базу, но помнит, что вы любите пепперони

Сеть «Додо пицца» подверглась кибератаке, как сообщает Ведомости.

У «Додо Пиццы» увели базу заказов, и теперь клиенты выясняют, что самое ценное, что о них знали чужие, — это время, в которое они едят пиццу.

Телефон сменить можно, адрес — нет. Пароль от личного кабинета меняется за минуту, а квартира, куда курьер привозил коробку пять лет назад, так и висит в профиле, потому что кнопку «забудь, где я живу» в приложении не предусмотрели. Выходит, утечка пароля — неприятность временная, а утечка адреса — постоянная.

Больше всех выиграли не хакеры, а подрядчики по информационной безопасности, страховщики и отдел коммуникаций, получивший повод разослать письмо «мы серьёзно относимся к вашим данным». Это письмо, в отличие от рекламных, откроют все и дочитают до конца. Сами же взломщики получили базу, которую можно было собрать, заказывая пиццу по очереди в каждый подъезд.

Я видел, как человек зашёл в приложение не из-за утечки, а просто за ужином, и завис на экране с адресом, где уже никто не живёт. Удалить его он не смог: приложение предложило написать в поддержку и подождать. Поддержка ответила через сутки и попросила подтвердить личность.

Сменить пароль можно сколько угодно раз, а адрес, по которому вы заказывали пиццу в полночь, останется с вами навсегда.