Сдайте всё подряд: десять анализов, которые лечат не вас, а чей-то план продаж
Опубликован список из 10 анализов, которые клиники назначают пациентам и берут за них деньги, как сообщает Reminder.
Список из десяти анализов, которые вам не нужны, — не врачебная ошибка, а бизнес-модель: продаётся не здоровье, а спокойствие, и покупаете его вы.
Работает это просто. Анализ ничего не лечит и почти ничего не решает — он лишь превращает неопределённость в строчку с цифрой, а строчку с цифрой всегда можно продать ещё раз. Пациент приходит за ответом, а уходит с новым вопросом и направлением на повтор.
Структурно лишнее назначение — идеальный товар: не портится, не занимает склада и приносит прибыль дважды, на сдаче и на расшифровке. Ложноположительный результат продавца не смущает, а радует: такой клиент возвращается сам. Отсюда и «на всякий случай» — формулировка, в которой страх пациента уже посчитан как выручка.
У врача тут свой интерес, и он не всегда денежный. Назначить лишнее — подстраховаться от претензии, не назначить — взять риск на себя; в этой арифметике ваша кровь дешевле его спокойствия. Вот и выходит, что виноват не конкретный человек в халате, а система, где осторожность врача оплачивается вашим кошельком.
В коридоре одной платной лаборатории автомат с кофе стоял ровно напротив стойки выдачи результатов. Людям, только что прочитавшим «пограничное значение», кофе нужнее, чем врачу, — и это точнее любого маркетингового отчёта объясняет, кому там нужны ваши анализы.
Лишний анализ не находит болезнь — он находит кошелёк.